市場の前提そのものが大きく変わってきていると感じています。
コロナ以降、ブライダルや成人式に対する考え方や開催スタイルが多様化し、来店数や需要の波が以前よりも読みづらくなりました。そのため、これまでのように「仕入れ量を増やして売上を伸ばす」という従来型の経営が難しくなり、在庫リスクを抱えることへの不安は年々大きくなっています。

また採用面でも課題があります。特に若い世代では土日勤務を敬遠する傾向が強く、採用できても長く定着しない、育成の途中で離職してしまうといったケースも少なくありません。結果として、現場の負担が増え、人材面での不安を抱えながら店舗を運営しているのが現状です。衣裳店を維持していくうえで、雇用面の負担は以前よりも確実に大きくなっていると感じています。

固定費を抑えながらお客様への価値提供を維持するための、非常に重要な仕組みになっています。
店頭には必要最小限の在庫を展示しつつ、実際の提案時にはレンタルを活用して幅広いラインナップを補完できるため、在庫を抱えすぎることなく品揃えを充実させることが可能になりました。

仕入れリスクを大きく減らせたことで、経営判断にも余裕が生まれ、「この需要にはどのように対応するか」「どの分野に力を入れるか」といった戦略面の検討にも時間を割けるようになったと感じています。現在の市場環境において、レンタルは安定した店舗運営を支える重要な柱の一つになっています。

個人情報保護の強化により、これまで中心だった名簿を活用したDM送付が難しくなり、集客方法そのものが大きく変わりました。
現在は代行業者の活用やSNS広告など、新しいチャネルに移行しながら新規顧客の獲得に取り組んでいますが、運用方法や効果測定など、まだ試行錯誤している部分も多くあります。

そのような中で、御社のパンフレット制作や販促物のサポート、メディア面での支援は非常に助かっており、自社だけでは手が回らない領域を補っていただける点に大きな価値を感じています。

衣裳の提供に加えて、店舗運営そのものを一緒に支えていただける存在であってほしいと考えています。
例えば、情報発信の方法や販促企画の立て方、スタッフ育成の仕組みづくり、さらにはスタジオ改装の方向性に関するアドバイスなど、これからの衣裳店経営に必要な知見を共有していただけると非常に心強いです。

後継者不足や市場規模の変化といった現実的な課題がある中で、単なる取引先としてではなく、長く事業を続けていくためのパートナーとして伴走していただきながら、これからの時代に合った店舗づくりを共に進めていければと期待しています。